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Términos y Condiciones de Venta

1. Introducción

Bienvenido a Rihe, una empresa dedicada a la venta de calzado brasileño por catálogo en Ecuador. Al realizar una compra a través de nuestro catálogo, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea atentamente este documento antes de realizar su compra.

2. Información del Producto

2.1. Todos los productos ofrecidos a través de nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

2.2. Las descripciones y fotografías de los productos se proporcionan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, no garantizamos que los colores, tamaños o detalles del producto en el catálogo sean completamente precisos.

3. Precios y Pagos

3.1. Los precios de los productos se indican en el catálogo y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen el IVA, pero pueden estar sujetos a otros impuestos aplicables.

3.2. Los pagos se pueden realizar a través de [métodos de pago disponibles, por ejemplo, transferencia bancaria, tarjetas de crédito, etc.]. El cliente es responsable de proporcionar información de pago precisa y válida.

4. Envíos y Entregas

4.1. Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.

4.2. Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente. Rihe no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Los clientes pueden solicitar devoluciones dentro 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

5.2. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o no coincida con la descripción del catálogo.

5.3. Los reembolsos se procesarán mediante transferencia dentro de 7 días después de recibir el producto devuelto.

6. Garantías y Responsabilidades

6.1. Todos los productos están cubiertos por la garantía estándar del fabricante. Rihe no ofrece garantías adicionales, excepto las establecidas por la ley aplicable.

6.2. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso o incapacidad de uso de nuestros productos.

7. Modificaciones de los Términos

7.1. Rihe se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y se considerará aceptado por el cliente al realizar una nueva compra.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

8.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ecuador.

9. Contacto

9.1. Para cualquier consulta o duda, por favor contáctenos a través de información de contacto, WhatsApp 0979132487